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Ho perso la mia SIM giffgaff

Se hai perso la tua SIM giffgaff, ci sono due modi per recuperare il tuo numero.

1 Se hai un'altra SIM giffgaff non attivata, puoi trasferire istantaneamente il tuo numero alla nuova SIM effettuando uno scambio SIM (SIM Swap). La SIM smarrita sarà disabilitata.

Scambio SIM

2 Se non hai un'altra SIM giffgaff ma vivi nel Regno Unito, puoi bloccare la tua SIM smarrita e giffgaff ti invierà un duplicato per posta all'indirizzo registrato entro un periodo massimo di 24 ore.

Blocca SIM

MOLTO IMPORTANTE

Se non vivi nel Regno Unito e perdi la SIM, non utilizzare l'opzione di blocco. Richiedi una nuova carta SIM e fai uno scambio SIM.

I duplicati vengono spediti solo nel Regno Unito e una volta richiesto, non è più possibile eseguire uno scambio SIM.

Hai ancora dubbi?

Scrivici una mail a

assistenza@giffgaffeuropa.com

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