SIM swap significa literalmente intercambio de SIMs en inglés.
En caso de que tu SIM esté defectuosa, se haya roto o la hayas perdido, puedes transferir de forma instantánea tu número a una nueva tarjeta SIM giffgaff sin activar.
1 Si no dispones de una tarjeta SIM giffgaff sin activar, puedes solicitar una nueva.
2 Pulsa en el siguiente enlace, accede con tu usuario y contraseña y baja hasta la opción de de “Replace my SIM” en la categoría "SIM card". Pulsa en "open" para desplegar las opcioens y luego pulsa en el botón “Activate your SIM”
Iniciar SIM Swap3 Introduce el código de activación de la nueva tarjeta SIM y pulsa en “Activate your SIM”
4 Revisa que la numeración de la SIM mostrada en la pantalla se corresponde que la que tienes físicamente y pulsa en “Yes, I want to replace my SIM”.
5 En la siguiente pantalla pulsa en “Yes, I’m sure” para dar comienzo al proceso de intercambio. Este proceso dura unos 30 minutos, momento a partir del cual podrás utilizar la nueva SIM con tu antiguo número.
IMPORTANTE
• Solo se puede realizar el SIM swap entre las 04:30 de la mañana y las 21:30 de la noche.
• Este proceso es irreversible. Una vez iniciado tu número será transferido a la nueva tarjeta SIM y la antigua quedará inutilizable.
• Las transferencias tardan unos 30 minutos, pero se pueden demorar hasta unas 4 horas. Reinicia tu terminal en periodos de 30 minutos hasta que coja señal.